Zanyal
Acércate a tus clientes

Inteligencia Artificial aplicada al comercio electrónico.


Zanyal, Acércate a tus clientes

Mejora la tasa de conversión de tu tienda online respondiendo las preguntas de los visitantes a cualquier hora. Las posibilidades de venta pueden aumentar hasta un 50% si evitas que un usuario se vaya de tu sitio por una duda.

Resuelve los problemas de tus compradores en tiempo real, mejorando así su satisfacción. Convierte un error en una buena experiencia de cliente y, quizás, en una recomendación.

Libera a tu equipo de Atención al Cliente de tareas repetitivas para que puedan centrarse en otras de mayor valor.

Escala tu Servicio de Atención al Cliente.

Nuestras soluciones

Podemos ayudar a tu personal de SAC con sus tareas. Elige el producto que prefieres:

Buscador de FAQ

¿Has invertido mucho tiempo escribiendo unas FAQ muy detalladas que luego nadie lee? Quizás tus visitantes no encuentran la respuesta apropiada a sus dudas...

Prueba nuestro Buscador de FAQ en tu web y comprueba cómo se reduce el número tickets.

¡Me interesa!

Solucionador de Tickets

Vale, no todas las preguntas se pueden responder con unas FAQ. Pero seguro que la mitad de las que recibes se están contestando con una plantilla.

¿No sería genial automatizar esas respuestas (y muchas más) para que el SAC pueda centrarse en otras más complejas?

¡Claro que si!